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智能客服背后往往只有一些预设好的回答模板，智能客服无法回复预录信息外的问题，很难满足消费者的特定需求。在社交平台上，网友总结出了许多应对智能客服的“攻略”。比如，输入敏感词、咨询贵重商品，往往就能在短时间内接通人工客服。有时一个账号在联系人工客服时显示长时间排队，换一个账号就可能“秒通”。这些“攻略”从侧面反映出消费者对智能客服的感受不佳。
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在11月29日的高脚竞速项目决赛中，29岁的四届“老将”湖北省代表团运动员向雲鑫圆梦“大满贯”，获得男子100米单项一等奖。赛后向雲鑫难掩激动：“太开心了，三亚是我的福地！在这里我完成了自己的大满贯梦想。今后，我要把高脚竞速这种传统体育文化传承下去！”
香港精准资料网中国青年网武汉12月17日电（记者 潘佳秀子 通讯员 武小青）青年是一个城市的未来。2021年，武汉推出的“青创贷”，为在汉创业的青年点燃创业梦想。截至目前，武汉已发放“青创贷”超40亿元，扶持企业5500余家，累计资助近4500名青年个体创业，带动4万余人在汉创业就业。
