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　　　　筑牢工业互联网的基础底座和保障支撑。实施标识“贯通”行动，完善数据基础制度建设，推动工业数据流通交易。打造“综合型+特色型+专业型”平台体系，提升工业互联网平台服务能力和营运水平。加快算力新型基础设施建设，强化工业互联网发展的算力支撑。加强工业互联网安全体系建设，推动工业互联网安全分级分类管理。深化产融合作、产教融合，大力培育工业互联网人才。

从购物出行到日常社交，从自我记录到公共表达，大数据深度嵌入人们的生活，带来前所未有的便利。但与此同时，“大数据杀熟”成了互联网的沉疴痼疾。近年来，为对抗“大数据杀熟”，用户可谓是各出奇招：赛博哭穷、假装新用户、卸载重装、反向差评……但这些方法并不总是有效，令人诟病的“大数据杀熟”仍不时“背刺”用户，让人难以接受。

　　　　他介绍，2023年以来，随着大模型技术的快速迭代，智能客服领域迎来全面的应用升级，AI客服逐渐具备了超拟人语音合成、情绪感知、复杂语义理解、业务逻辑推理四大功能特性，努力重塑人机交互体验。其中，超拟人合成技术，能让AI客服生成更像人、更生动的语音表达。情绪感知能力，则让AI客服通过分析用户的语音语调、语速和表达方式等特征，判断用户的情绪是积极的、消极的还是中性的，并调整自己的回答方式，以提供更加贴心的服务。