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　　　　因此，我们越来越重视讲解员的综合素质培养，每年都会对讲解员进行专业培训，培训的教材也在变化，不仅要讲解展品的基本信息，还要将最新的研究成果及时融入日常讲解中，通过互动的方式增强讲解的生动性和趣味性。如今游客的类型越来越多元，还有很多专业人士、研学儿童和国际游客。讲解员不仅要有扎实的专业知识，还要具备出色的沟通能力和服务意识。

与此同时，一些下级部门也希望通过节目获得上级部门的关注和支持。《政风热线》记者樊居奇对中青报·中青网记者回忆，2016年，他曾参与调查某村的非法小作坊污染问题。由于该村村民长期暴力抗拒，属地环保部门感到头疼。樊居奇与搭档走访调查中，甚至遭到村民围追堵截、用桶泼粪。

　　　　来自中国残联公益组织、中央社会工作部、文旅部门、行业协会、高校科研机构、志愿服务社会机构、人民日报数字传播的代表及专家学者、媒体记者、助残志愿者、社会爱心人士等共计60余人参加活动。全国人大常委会委员、中国助残志愿者协会会长吕世明，星云文化教育公益基金会副理事长张静之，中国残联组联部一级巡视员周国栋，文化和旅游部党建指导员谢金英书记，北京市规划展览馆馆长赵幸，中国残疾人事业新闻宣传促进会副秘书长杨聪出席并讲话。团中央青年志愿者行动指导中心纪委书记罗双武、中央社会工作部志愿服务促进中心研究培训处负责人寮王微、人民日报数字传播有限公司副总经理柳晓森等出席活动。中国助残志愿者协会副秘书长王荔主持活动。仪式开始之前，在赵幸介绍下，与会全体人员参观了国家无障碍环境展示馆，共同了解了我国无障碍事业的发展成就。