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　　　　世界不只需要被看见，也需要被听见。通过这次活动，我们看到了社会各界对无障碍环境建设的关注和支持，看到了视障人士对美好生活的向往和追求。活动的成功举办，是阿里文娱公益与北京市残疾人服务示范中心共同推进无障碍环境建设的有益探索。双方将以此为契机，与社会各界携手一道，秉承全心全意为残疾人服务的宗旨，进一步推动无障碍信息事业的建设和发展，帮助残疾人在光影里“看见”世界，感受时代变化，体会文化魅力，共享社会发展的精神成果。（孙丹丹）

从网购平台到快递公司，从银行金融到旅游出行……在AI技术井喷的当下，AI客服已全方位嵌入各行各业。然而，不少消费者发现，AI客服经常听不懂自己的诉求，回答驴唇不对马嘴，而转人工流程复杂、困难重重。折腾半天，问题依然解决不了。

　　　　小份地三鲜4.9元、小份西红柿炒鸡蛋3.9元、小份辣椒炒肉10.9元……临近中午，在河北省石家庄市中山路附近的一幢写字楼里，95后女生刘欣愉打开外卖软件，开始搜索小份菜。“单价便宜，荤素搭配，还不浪费，适合一个人吃。”刘欣愉说。