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　　　　除了看花灯，猜灯谜也是元宵节的传统习俗。“山上一盘磨，世人不敢坐。猜猜看，是什么？”在台北灯节灯谜区，市民郑先生抱着孙女，边看边想。翻转花灯，谜底揭晓——蛇。“今年是蛇年，但愿‘蛇’么都好。”郑先生笑着说。

殷敏利记得，2022年，某位市长在参加问政前还感到很有压力，但在两小时的节目直播结尾，他主动拿话筒讲了一番话，对市民在新冠疫情期间对政府工作的支持表示了感谢，“感觉是有点动情的”。节目结束后，这位市长说“这样的节目还要再搞”。

　　　　专家表示，理赔服务是保险服务国计民生的最后一环，也是触达老百姓、投保企业的关键环节。多年来，保险业在粗放式发展中存在销售误导、理赔难等问题，致使保险消费者合法权益受到损害，行业亟需建立一套理赔服务标准，推动理赔服务质量全面提升。根据国家金融监督管理总局部署，中国保险行业协会推动保险标准落地。两项理赔服务规范的发布，进一步完善了保险消费者权益保护标准体系，有利于从源头上解决理赔纠纷等问题。