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随着智能客服被越来越广泛地应用在电商平台、金融、物流、教育、医疗等领域，不熟悉电子产品的老年人更觉困难。北京市读者刘女士最近拨通了某三甲医院的客服电话，直接被接入智能客服。她先描述了一番自己的问题，智能客服答非所问。“我想转人工客服，却不知道如何转入。智能客服的介绍里完全没有转入人工客服的指令。后来孩子才告诉我，要不断说‘人工客服’才有可能转入人工客服。”刘女士不禁感慨，“对患者来说，医院的智能客服，不仅没有提高服务效率，反而更麻烦了。如果遇到紧急情况，老年人都不知道要怎么办。”
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“全国少数民族传统体育运动会是弘扬各民族传统体育运动、展现新时代各民族群众体育蓬勃发展的重要平台。”国家体育总局局长、组委会主席高志丹表示，要以体育赛事活动和健康生活方式增强各族群众身心健康，并通过运动会的开展，深入挖掘、展示我国民族民间传统体育的丰富内涵、时代价值，推动各项目在传承中发展，在发展中创新，不断焕发传统体育新活力，“以体促健、以健促情、以情促融”。
澳门3中3网站中新社北京1月19日电 北京时间19日，2024-2025赛季国际雪联自由式滑雪空中技巧世界杯普莱西德湖站比赛进行，中国队表现亮眼，包揽男女组冠军。北京冬奥会冠军徐梦桃以0.35分领先优势摘得金牌，男子组孙佳旭夺冠、李心鹏摘铜。
