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消费者如果踩“坑”该怎么办?国标律师事务所主任姚克枫律师表示,消费者可以先与卖家协商,明确表述课程质量与宣传不符,要求退款并留存证据。如果商家拒绝退费,可以向授课平台投诉并提供证据,或者拨打12315向消费者协会进行投诉维权,也可以向法院提起诉讼。维权时要注意及时留存证据,包括聊天记录、订单截图、课程的宣传图等。
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记者查看某部短剧付费剧集中跳出的充值页面,发现在页面下方有几行灰色的小号字样,其中一条内容为“购买解锁本剧全集:一次性解锁52集”。而实际上,每部短剧的付费集数并不相同。也就是说,虽说宣传解锁全集,但实际上限定了解锁的集数。
香港精准特马2025年2024年1月至2月,新疆西部某旅行社有限责任公司接待旅游者参加喀什—伊犁旅游活动,使用的车辆不具备相关营运资质。当事人的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十四条的规定。依据《中华人民共和国旅游法》第九十七条的规定,新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局对当事人作出没收违法所得、罚款4万元的行政处罚,对直接负责的主管人员肖某作出罚款1.5万元的行政处罚。