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因此,我们越来越重视讲解员的综合素质培养,每年都会对讲解员进行专业培训,培训的教材也在变化,不仅要讲解展品的基本信息,还要将最新的研究成果及时融入日常讲解中,通过互动的方式增强讲解的生动性和趣味性。如今游客的类型越来越多元,还有很多专业人士、研学儿童和国际游客。讲解员不仅要有扎实的专业知识,还要具备出色的沟通能力和服务意识。
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蒙金花在自家开起了土菜馆。平时,她会带领游客在田间地头体验农活,采摘的菜品则交由丈夫烹饪制作。如果忙不过来,她会聘请一两个妇女来帮忙。“这些妇女通常家里有小孩和老人需要照顾,无法外出务工。我们土菜馆不仅为访客提供了便利,还带动了屯里的妇女就业。”蒙金花说。
626969资料网址中国劳动关系学院马克思主义学院本科生周絮琪记得,第一次面向保安的访谈,由于问卷脱离实际,她遭到了拒绝。这让她意识到,受访者与预设答案有一些“温差”,不管是交往方式、访谈内容,还是问题设计,都要以更接地气、更具人文关怀的方式进行社会调查。