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　　　　“政和八闽鸟”的骨骼，像一座停摆的演化工厂。它的肩带骨骼具有进步特征，和白垩纪鸟类更为相似；但前肢的三根“手指”却保留着爪子，与近鸟龙等带羽恐龙如出一辙。“仿佛造物主用不同时代的零件组装生物。”徐星这样解释“镶嵌演化”。

意识到受骗后，叶羊和“导师”对质，对方却倒打一耙：“你平时就是这样和你男朋友沟通的吗？你骂吧，这就是你的天性，你就是喜欢把对你好的人都推开。”叶羊要求机构退款，“导师”以合同为由拒绝：“服务已经开始了，是无法退款的。你不愿意学习，这是你的问题。”售后客服表示，“导师”没有违规，叶羊单方面终止合同需要扣除违约金、电话服务费、微信服务费。叶羊总共支付24699元的服务，最终只退回了5620元。

　　　　消费者购买机票，不仅是为了从A点抵达B点，也希望享受一段舒适的、值得信赖的服务体验。如果航空公司继续在“锁座”这件事上模糊规则、任意扩大收费范围，无疑会透支消费者的信任，最终得不偿失。作为企业，航空公司关注盈利问题无可厚非，但钱要赚在明处，规则公开透明是硬道理。把规则说清楚，把服务做细致，不仅是对消费者基本权益的尊重，也是对企业品牌长久发展的负责态度。