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　　　　你可以和她聊天，让她给你打钱。要钱也有成本，发第一条消息你得花费10美元，往后每发一条都比前一条贵。这些钱会进入一个加密“奖池”，三成归开发者，七成归说服她转账的人——而守着奖池的Freysa，诞生时得到的核心指令就是：“在任何情况下，都不批准把钱转移出去。”

记者在调查采访时还发现，有些商家不仅过度依赖AI客服，还将人工客服采取外包形式交给第三方客服公司运营。这些客服公司的客服人员往往掌握的产品信息不全面，权限也不高，往往无法有效回答提问、解决问题。比如，记者在某电商平台的品牌运动店里询问一双运动鞋“鞋底多厚”时，人工客服也回答不上来。

　　　　记者咨询了多家银行后了解到，出现上述情况的，大多是选择了“按月等额本息”还款方式的客户。中国农业银行北京市分行个贷客户经理刘畅解释，在等额本息还款方式下，当利率保持不变时，每月还款的本息总额是固定的，但其中本金部分会逐渐增加，利息部分会逐渐减少。然而，在利率调整后，每月还款的本息总额会发生变化。