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　　　　文娱、旅游等行业缺乏对应有效的服务质量标准以及相关管理措施。小城影院逐利暴露出诸多问题，过道加凳子、观众坐台阶，“超员”的环境不仅影响了观影体验，也暴露了影院在服务管理意识上的严重不足。价格与服务倒挂，影院票价暴涨与硬件服务缩水形成反差，消费者隐性权益受到侵害。景区游客滞留历年春节屡见不鲜，景区在接待能力和应急预案上的不足切实导致了游客的权益受损，服务标准的模糊使得消费者在后续维权时缺乏依据，除了“退票”之外，是否能有其他补偿？而景区往往以“不可抗力”或“超出预期”为由推卸责任，进一步加剧了消费者的不满情绪。

蒙媛说，企业可以考虑在共享充电宝内增加计量电费装置和显示屏，让消费者直观地看到有多少电量充进手机，同步的价格变化也显示在一旁，还可以设置提示音，提醒消费者及时归还，以及增加新的功能，比如学习自助加油站的方式，让消费者可以在手机或充电宝上预设充电费用，到了时间自动停止充电和计费，这样一来就形成了用户体验更好、更合理的消费形式。

　　　　展厅里还展示了琉璃器、珐华器等富有山西地方特色的陶瓷器。珐华器又称珐花器或法花器，是以蓝、绿、黄、紫、白等多种釉色为基调的中低温彩釉陶瓷器，始创于元而盛于明。明代开光珐华镂空罐通体施珐华釉，腹部镂空，肩部有如意云头纹，腹部饰海棠式开光花卉纹，足部饰仰莲纹。装饰图案复杂，极具立体感，色彩深厚浓艳，为明代珐华器之杰作。