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从法律上讲，注水“好评”难辞其咎。我国的消费者权益保护法要求，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，“应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传”。另外，电子商务经营者“不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者”。在反不正当竞争法中，也有此类禁止性规定。
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中小券商如何差异化突围？在薄晓旭看来，在头部券商的规模效应和品牌优势下，中小券商需要通过并购重组等方式寻求突破，以实现业务的多元化和区域布局的优化，积极探索差异化发展，以适应市场变化和监管要求，提升自身竞争力。
香港马六宝典资料大全一据中国银行业协会发布的《2021年中国银行业服务报告》显示，截至2021年末，银行客服中心从业人员为5.02万人，这是近几年来客服人数的首次下降。而在2024年3月发布的《2023年中国银行业服务报告》中，银行业金融机构客服从业人员再次下降到了4.17万人。
