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“仅退款”作为近年来电商行业的“标配”，同时也是争议较大的条款，一些平台开始对其进行优化。例如，淘宝自今年7月优化“仅退款”规则，给予优质店铺更多售后自主权，对于店铺综合体验分≥4.8分的商家，平台将调整“仅退款”处理方式并优化申诉环节。

　　　　根据大麦的候补功能提示，候补功能无法保证用户预付票款后一定能候补到票，平台将根据项目门票库存，按照候补订单的付款顺序进行匹配；以周杰伦演唱会的票价看，若选择候补最低580元门票档，大麦需收取票价的6%即34.8元候补服务费，候补最高档2000元票，服务费为120元。根据候补规则，在候补成功前，用户可随时取消候补，预付票款及服务费将在取消候补之日起7个工作日内退回给用户。