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北京一所高校的本科生翟子文认为，对于在校大学生而言，学校的公共设施基本能满足学生的学习需求，但学习是一个终身都要做的事情，走入社会后，如果想继续学习，一方面可以借助网络学习资源，另一方面就要利用好城市的图书馆等文化空间。
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随着智能客服被越来越广泛地应用在电商平台、金融、物流、教育、医疗等领域，不熟悉电子产品的老年人更觉困难。北京市读者刘女士最近拨通了某三甲医院的客服电话，直接被接入智能客服。她先描述了一番自己的问题，智能客服答非所问。“我想转人工客服，却不知道如何转入。智能客服的介绍里完全没有转入人工客服的指令。后来孩子才告诉我，要不断说‘人工客服’才有可能转入人工客服。”刘女士不禁感慨，“对患者来说，医院的智能客服，不仅没有提高服务效率，反而更麻烦了。如果遇到紧急情况，老年人都不知道要怎么办。”
新澳门正版资料2025欧阳惠子接着夸老人平时晒衣服，事情小，作用大，“奶奶挺高兴的”。每天一套“组合拳”打下来，渐渐地，老人能好好吃饭，也认可自己在家里的价值。有时，老人的吃饭问题还会“反复”，但欧阳惠子接受这样的情况，有耐心慢慢来。
