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　　　　“阿片类药物是常见的止痛药，有致瘾的可能，但可能性非常低。”清华大学附属北京清华长庚医院疼痛科主治医师李志刚告诉记者，国外数据显示，1万个使用阿片类药物的患者中，可能只有1个成瘾。国内对阿片类药物管理比国外更严格，成瘾性会更低，几乎可以忽略不计。中国医师协会疼痛科医师分会会长、中日友好医院疼痛科主任樊碧发也认为，合理规范地使用阿片类药物，很少会发生所谓的成瘾等问题。

从中小银行角度看，近年来，中小银行不断与大型银行的理财子公司、保险公司、基金公司等建立合作关系，积极发力代销理财产品。浙江禾城农商银行发布的代销理财显示，该行目前加快布局开放式理财产品、现金管理类理财产品、封闭式理财产品等代销业务，覆盖理财产品多元化。在理财产品风险提示上，该行明确代销产品所属的理财子公司，并强调该行仅作为代销机构，不承担产品的投资、兑付和风险管理责任。此外，多家中小银行在展示代销理财产品时，也向投资者明确产品风险提示等情况。

　　　　诚如专家所言，如今的智能客服不好用的原因在于，一方面，大数据模型目前不够完善，尚无法满足消费者需求；另一方面，人工客服依然不可或缺。“要视服务内容，保留足够的人工客服支持体系，确保智能客服无法解决问题时，人工客服能够及时补位，并且应当明确转入人工客服的指令。只有这样，才能更好地服务大众，与人工客服协同打造优质客户体验。”四川绵阳市读者唐加加说。