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　　　　“我们会坚守真实内容的力量，和更多的内容人一起做更真实、更酷的事情。”阿里文娱首席人才官孙晓光说，他是阿里文娱的班委，分管优酷人文业务。优酷副总裁、泛文娱内容中心总经理干超表示，优酷将眼睛看向了两个世界，一个是内心世界，一个是头顶上的星空，“实际上我们认识到，在今天，真实是一种刚需。”他说。

2024年12月26日那场纷争的当事人、物业经理江文告诉记者，他们负责管理的小区约5万平方米，物业共31人，负责保安保洁、工程绿化、中控、客服等多项工作，“如果送外卖车都进来太乱了，（车）往单元门口随便一放，我们没有这么多人力天天挪车”。有时骑手把电动车停在车库入口，业主回家正巧碰上、进不了门，转头就投诉物业，影响后续物业费收缴。

　　　　因此，我们越来越重视讲解员的综合素质培养，每年都会对讲解员进行专业培训，培训的教材也在变化，不仅要讲解展品的基本信息，还要将最新的研究成果及时融入日常讲解中，通过互动的方式增强讲解的生动性和趣味性。如今游客的类型越来越多元，还有很多专业人士、研学儿童和国际游客。讲解员不仅要有扎实的专业知识，还要具备出色的沟通能力和服务意识。