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杭州一家提供在线智能客服服务的科技公司工作人员告诉记者，在AI客服上线之前，商家需要尽可能详细地提供产品说明，及售前、售后容易出现的问题，技术人员用这些内容搭建不同的场景，填充到知识库中，对客户的提问进行拦截回复，拦截完后，就能大大减少人工客服的解答。
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今年刚刚走上工作岗位的殷绎茹是2003年生人，她直言，乘务工作与课本上学习的内容不太一样，与人打交道除了有足够的业务能力积累，更需要有“同理心”。“我从小跟姥姥姥爷长大，对身边的老人总会多看一眼、多问一句。老人跟年轻人不一样，他们很多都是非必要不出远门，看到他们，我也常常代入，我的姥姥姥爷如果出远门，能不能有人帮他们一把，他们能不能平安到站。”殷绎茹说。
彩库宝典免费下载9月1日，以“醉美查干花 遇见那达慕”为主题的2024吉林·郭尔罗斯草原那达慕在吉林省松原市前郭尔罗斯蒙古族自治县开幕，来自内蒙古、黑龙江等地的选手和游客到此感受民族特色文化。据了解，9月1日为该县建县纪念日，从今年起，该县将于每年的这一天举办那达慕。开幕当天，现场进行了投布鲁、鹿棋等民间游艺项目的比赛，这些项目不仅有专业选手参加，游客也可现场报名参与。入夜，游客欣赏、参与《草原祝酒歌》《鞭子舞》等民族特色歌舞表演，观看“凤凰飞天”无人机表演和烟花秀。此外，活动现场还有绿色农产品展销等。该活动是当地促进旅游与赛事融合发展的重要举措，将为秋季旅游增加新看点和吸引力。
