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　　　　前阵子，杭州市民田先生碰到了一件糟心事：他在某电商平台购买了一款虹吸式马桶，下单前咨询回复均为AI客服，无法联系到店铺人工客服。由于AI客服提供的信息不准确，导致其买错了马桶型号无法安装，换货需承担180元运费。一气之下，他拨打了消保委投诉电话。在省消保委的协调下，田先生最终获得了商家和平台各90元的补偿。但是这个经历依然令他感到郁闷和气愤。

谈及背后原因，王蓬博说到，过去部分小贷公司存在风险管理不善的情况，如过度借贷、对借款人信用评估不严格等问题，加速清退说明小贷行业越来越重视合规经营，逐渐淘汰那些不符合监管标准的企业，主要为推动整个行业向更加合规的方向发展。

　　　　事实上，AI搜索已经成为人工智能应用场景中的一个重要赛道。中信证券研报显示，2024年3月份AI产品的访问量中，AI搜索占比达24.2%，是仅次于大模型外的第二大使用场景。在百度2024年第二季度财报电话会上，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏也表示，已有18%的搜索结果由AI生成。