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　　　　科技日报讯 （记者罗云鹏 通讯员祝孔倩）6月30日，记者从中国科学院深圳先进技术研究院获悉，该院先进计算与数字工程研究所研究员姜青山、合成生物学研究所高级工程师黄小罗，中国农业科学院深圳农业基因组研究所研究员戴俊彪等设计出一种名为“EDS”的DNA存储方法，实现了医学数据在生物DNA分子中的存储。相关研究成果发表于《小方法》杂志。

“当客户的问题超出AI客服解答范围，我们会有一个未识别问题的库，再单独把这些没有回复的问题拉出来做训练，然后给出答案，这样AI客服能够提供越来越精准和个性化的服务。”该工作人员介绍，AI客服的价格因功能、版本和咨询数等因素而异，年费一般在几百元到数万元不等，包括基础软件费和场景搭建的训练费。相较于人工客服的薪资，AI客服的成本要低得多。在以往案例中，有企业能实现50%的客服人员的缩减。

　　　　继美俄外交团队就乌克兰危机展开接触、美国与法国领导人举行会晤后，乌克兰总统泽连斯基将于本周五（2月28日）前往华盛顿，并会晤美国总统特朗普。期间，美乌双方有望签署一项关于美国参与开发乌克兰矿产资源的协议。国际媒体指出，经过讨价还价，最新版的协议对乌克兰相对有利，但当事各方就安全保障问题的分歧仍然显著。