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　　　　最近，一名个人投资者向记者反映，前段时间在某城商行手机银行App买入代销的纯债固收理财产品，该产品展示的成立以来年化收益率达3.25%，但实际收益率与此存在较大出入。记者查询该产品的产品详情页面发现，该产品近期的实际收益率远低于展示的收益率，近1个月年化收益率仅为0.98%，近6个月、近1年的年化收益率也远不及成立以来的年化收益率，分别为2.24%、2.85%。

园区云服务部门经理王娟介绍，产业园30多名电话客服人员目前都在持续接受培训，提高响应速度和解决问题的能力，做好与AI客服的“兼容”，常规问题由AI智能回复，而对消费者投诉等亟须解决的问题，则优先通过人工客服渠道解决。

　　　　“结合讲述人的解说，我的脑海不停地呈现出电影画面。这种‘观影’形式比听电影更生动。”“中国好人”、浙江省自强模范戚小慧说，16岁因突患视网膜色素变性致盲后，自己几乎没进过电影院，更别提“看”电影。今天之后，她更期待以后能常常参加观影活动。