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　　　　人工智能客服广泛应用于电商、物流、旅游、金融、保险等众多领域。对企业而言，与传统人工客服相比，智能客服能够提供全天候服务，可以对客户语音咨询、投诉等信息进行识别并自动回复一些简单、重复性的问题，不仅提高了响应速度、服务效率，而且降低了人力成本。

近一年来，受全球多个咖啡主产区减产等因素影响，国际咖啡豆期货价格涨幅高达118.57%。云南是我国咖啡种植规模最大的省份，眼下，2024-2025产季的咖啡鲜果采摘工作已经过半，这个产季云南咖啡豆产量怎么样？价格又如何？

　　　　“工匠精神是创新创业实践的重要支撑。”工学院党委副书记张璐表示，学院立足“培养什么样的新工科人才”“如何培养新工科人才”等课题，以各类比赛为牵引，注重培养学生工匠精神，引导学生树立正确的职业和就业观念。学院还安排专人负责赛事组织，对学科竞赛实施项目化管理、专班式推进，有效整合了各类竞赛资源，鼓励一项技术参与多项赛事，激发学生的创新热情。