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今年春节，游客对于高质量出游体验的需求仍在不断升级，人数更少、行程质量更高、行程安排更灵活的小团、纯玩、私家团更受关注。在出游形式上，众信旅游集团媒介公关经理李梦然告诉记者，从春节旅游产品预订情况来看，灵活度高、自由度大的“一家一团”类产品受到游客广泛关注，咨询量同比增长150%。

　　　　骑手的流动性为他们的管理增加了不少难度，“（他们）上来就骂保安，我跑了你能上哪儿找我？”江文告诉记者，过去电动车骑手能进小区时，骑手剐蹭了业主的机动车，由于难以追溯责任人，最后由物业负责赔付。于是该小区禁止外卖快递车辆入内。为了增强管理效果，保安换了不少，脾气最冲的保安队长一直留了下来，“好好说根本管不住”。