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　　　　业内人士介绍，智能客服可以一天应对几千个客户且无情绪波动，而人工客服显然无法做到这一点，每人每天工作量通常在百十人次左右，且成交量达不到预期，便会“崩溃”。从商家的角度来说，以AI客服代替人工客服，可以大大节省成本，减轻工作压力。

优胜劣汰，潮落潮起。有黯然退场，也有滚石上山。2024年，老牌车企比亚迪成为全球新能源汽车市场“销冠”；跨界新手小米汽车顺利完成全年目标；深耕海外市场的上汽，产品和服务进入100多个国家和地区……一批有胆识、有眼光的企业，依靠创新驱动，新产品脱颖而出。

　　　　本场“村晚”以梧林传统村落为背景、闽南历史文化街区为舞台，设置“潮起东南”“福山福海”“辉耀中华”3个篇章，汇聚村民自编自导自演的乡土特色节目和福建百姓大舞台涌现出的优秀群众文艺作品，突出群众演、群众看、群众乐，通过舞蹈、戏曲、快板、器乐、武术等节目展示美丽乡村新风貌、群众文艺发展新成果。民俗表演、侨乡风味美食展、非遗市集、侨批文化展览等“村晚+”配套活动同期举办，以传统节庆节日为载体传播“福”文化、侨文化，推动文旅融合创新发展，激发新时代乡村振兴的文化活力。