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　　　　另一方面，企业在引入人工智能客服的同时，应保留并设置“一键转接、一触即达”的人工客服，实现人机协同服务。对于常规性的问题，智能客服可以自动回复解决，而对于用户急需解决的问题，特别是涉及人身、财产安全等问题，则需要通过人工客服渠道优先解决。企业需合理配置智能客服和人工客服的服务时段和服务方式，设计更便捷顺畅的客服切换通道，提升无感切换的技术水平，杜绝智能客服“搞不定”、人工客服“找不到”的现象，维护消费者合法权益。

作为创作者主观表达和客观认知的结合与升华，诗情与画意的融合也彰显着中华美学的格调。如果没有诗意，绘画就会日显平庸，也会随着艺术灵性的削弱而逐渐丧失其应有的价值与地位。好的绘画作品，能给人带来视觉与心灵的双重滋养。当下绘画创作中诗意的缺失，主要表现为创作者越来越强调视觉效果的极力呈现、绘制技巧的繁复精良、创作材料和题材的别具一格，对于艺术风格与审美境界的精研却不够深入。近年来，在各类展览中，写实替代写意成为绘画创作的主流，但无论是写实还是写意，都缺少对诗意的追寻。究其原因，一方面是由于近代以来社会文化结构发生变化，导致创作者主体身份发生转化，随之他们的知识结构、学术修养也发生变化；另一方面是借鉴外来绘画理念和技法的过程中，写实再现、对景写生等方法未能很好地与中国绘画自身的艺术传统相融合，导致引人共鸣的诗意表达缺失。

　　　　中国青年报客户端北京1月14日电（中青报·中青网记者 朱彩云）国家外汇局今天发布跨境贸易方面的最新数据显示，2024年，我国企业、个人等非银行部门涉外收支总额14.3万亿美元，较2023年增长14.6%，规模创历史新高，境内人民币外汇市场交易量超过41万亿美元，较2023年增长14.8%。