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　　　　艾媒咨询调查数据显示，2024年中国用户认为智能客服的缺点中，无法解决个性化问题、回答生硬机械、不能准确理解提问的问题位列前三，占比依次为37.18%、34.40%、34.19%。30.98%的用户反映当前智能客服无法顾及老年人、残障人士等群体的实际需求。

3月，韩国总统室宣布，计划到2035年将国内生物产业的生产规模提升至200万亿韩元，并将在数字生物领域加大研发投入。韩国政府明确表示，随着全球各国竞相培育尖端生物产业，韩国也应当在这一充满巨大潜力的市场中加速谋求发展。鉴于当前的生物技术领域仍受到少数西方发达国家主导，韩国政府认为，结合人工智能和数字技术的尖端生物产业能为韩国提供更广阔机遇。为此，韩国提出了“尖端生物倡议”。这一倡议主张通过收集和利用优质生物数据，构建一个高效的生物数据平台，为科研人员提供更加精准和有力的支持。

　　　　2019年至2020年，南京市考古研究院在南京市鼓楼区幕府山南麓五佰村发现了东吴另一位名将、右大司马丁奉及其家族墓。这一墓群中有4座东吴砖室墓东西并列排列，其中M3出土了5块砖地券，清楚记载着丁奉及其妻离妃的身份信息。丁奉墓中出土了一套珍贵的釉陶骑马俑，其中一件骑马俑出现了单侧马镫，将我国出土所见最早马镫的时间提前到了三国时代。