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记者在调查采访时还发现，有些商家不仅过度依赖AI客服，还将人工客服采取外包形式交给第三方客服公司运营。这些客服公司的客服人员往往掌握的产品信息不全面，权限也不高，往往无法有效回答提问、解决问题。比如，记者在某电商平台的品牌运动店里询问一双运动鞋“鞋底多厚”时，人工客服也回答不上来。
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中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长 陈音江：通过明察暗访的这种方式，去加大监管的时效性。另外是针对一些投诉比较多的、曝光量比较大的，或者偏远地区的小的加油站，我觉得要把它列入重点监管对象，只有通过多种的监管方式，才能有效地从根源上，或者说从源头上去解决这种问题。
494949最快奖结果今晚这是北京二手房市场的一个缩影。2024年，北京先后于6月和9月迎来楼市优化政策，释放了包括降低首付比例、降低利率，购房资格社保年限五环内降至3年、五环外降至2年，取消普宅标准等一系列利好，在政策推动下，2024年10月-12月，北京连续三个月二手房网签量在1.7万套以上。
