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记者在调查采访时还发现，有些商家不仅过度依赖AI客服，还将人工客服采取外包形式交给第三方客服公司运营。这些客服公司的客服人员往往掌握的产品信息不全面，权限也不高，往往无法有效回答提问、解决问题。比如，记者在某电商平台的品牌运动店里询问一双运动鞋“鞋底多厚”时，人工客服也回答不上来。
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具体来看，铁路客运量为9626万人次，公路人员流动量为218293万人次（高速公路及普通国省道非营业性小客车人员出行量为198965万人次、公路营业性客运量为19328万人次），水路客运量为941.3万人次，民航客运量为1824.15万人次。
3中3免费资料“秦兵马俑是世界文物展览史上的奇观，也是中国文化遗产外交的‘金名片’，在增强中华民族共同体意识、促进中外文明交流互鉴、参与全球文化遗产治理方面发挥了不可替代的作用，通过讲好秦俑故事，传播好中国声音，全面、立体、真实展现古代中国和现代中国，作出了独特贡献。”秦始皇帝陵博物院院长李岗表示。
