49图库资料大全下载智慧版V14.33.7-湖北之窗
随着科技进步，越来越多的机构把人工智能技术应用到客户服务中。智能客服节省了人力成本，且可以随时提供服务，但许多读者反映智能客服不够智能，回答不了疑问，而相应减少的人工客服往往“忙线中”，导致难解决问题。
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今年春运期间恰逢第九届亚洲冬季运动会举办。为做好赛事相关人员和装备的通关保障工作，北京边检总站加强与亚冬会组委会的沟通协作，提前了解人员抵离信息，在边检现场专门开设亚冬会专用通道，并安排专人负责提供通关指引、协助办理边检手续，确保赛事相关人员及装备快速查验、顺利通关。
49图库资料大全下载对此，中新社的网评《AI公务员抢不走实干家的饭碗》指出，政务服务工作归根究底是人的工作，应找准自身核心竞争力，让AI“为我所用”，从烦琐的文书工作中走出来，多下基层、多上田间地头，多到群众中去，办实事、解难事，切实提高群众满意度。“凭数据和算法运行的AI，需要人的实践来优化升级；政务服务中的难点痛点，也需要人的努力和智慧来解决。”
