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　　　　广东雷州海水珍珠科技小院里，广东海洋大学老师正在讲一堂思政课。这堂课从我国现代人工珍珠养殖创始人熊大仁的故事讲起，前辈科技报国的故事感染着大家，学生们领悟着“关心海洋、认识海洋、经略海洋”的蓝色信念。“移动的思政课”是该校海洋思政教育创新的一个缩影。“办学近90年以来，学校传承红色基因、坚定蓝色信念、致力绿色可持续发展，以‘红蓝绿’思政育人模式培养时代新人。”广东海洋大学党委书记杨洲说。

人工智能客服带来便利的同时，也有其局限性。比如，智能客服无法理解复杂的语言和语境、回复精准度不高、缺乏个性化服务、无法进行情感交流等，无形中成为消费者与企业沟通的“拦路虎”，解决问题效率偏低，对企业形象造成了不良影响。

　　　　今年是“十四五”规划的收官之年，芮文彪介绍，“十四五”以来，上海加快建设国际知识产权保护高地，为上海“五个中心”建设提供了有力支撑。他用五个方面的“新”总结上海“十四五”以来在知识产权方面所做的工作，分别为制度之“新”、运用之“新”、保护之“新”、服务之“新”与合作之“新”。其中，运用之“新”值得关注。