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　　　　从网购平台到快递公司，从银行金融到旅游出行……在AI技术井喷的当下，AI客服已全方位嵌入各行各业。然而，不少消费者发现，AI客服经常听不懂自己的诉求，回答驴唇不对马嘴，而转人工流程复杂、困难重重。折腾半天，问题依然解决不了。

脑机接口技术频频取得突破，其可能带来的伦理风险同样引人关注。早在2022年，马斯克的“神经连接”公司还在用动物做实验时，就曾因涉嫌违反《动物福利法》遭到美国有关部门的调查。而当实验对象从动物转向人类，人们对伦理问题的讨论也愈发热烈。

　　　　为此，大陆集团将2024年集团销售额约410亿欧元至440亿欧元的预期，下调至400亿欧元至425亿欧元。三季度后又再次调整为395亿欧元至420亿欧元，调整后的息税前利润率预计约为6%至7%。这期间，大陆集团的市值也从2018年的500亿欧元，大幅缩水至2025年1月的约130亿欧元。