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NASA的宇宙历史、再电离纪元和冰探索者光谱光度计（SPHEREx）任务也将于2025年上半年发射。在为期两年的探险中，SPHEREx将收集银河系超过4.5亿个星系及1亿多颗恒星的数据，以绘制出一幅详尽而全面的“宇宙地图”。
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客服一头连着消费者，一头连着企业，承担着了解消费者感受、回应消费者诉求的职责，需要开展细致且有温度的沟通交流。因此，在人工智能技术尚不成熟的情况下，企业不能简单地用标准化、程式化的智能客服替代人工客服，以响应速度取代解决问题，而是要综合考虑智能客服与人工客服的平衡应用，通过二者分工配合，畅通企业与消费者的沟通渠道，为消费者提供优质、高效的服务体验。
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