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　　　　业内人士表示，“仅退款”的初衷是为了提升消费体验，改善消费者与电商平台之间的售后纠纷处理方式。对消费者来说，“仅退款”无疑是一大利好，倘若遇到商品货不对板或者以次充好的问题，无须再与商家理论，维权更容易。然而，也有少数消费者滥用“仅退款”权利，导致该服务背离其初衷，甚至对商家利益造成损害。

此外，优酷还将播出超过20台卫视晚会，打造集喜剧、相声、国风、歌舞春晚于一席的合家欢“电子年夜饭”。其中由优酷出品，优酷和河南卫视联合播出的国风幻境音乐晚会《山海奇幻夜》致敬传统文化，以XR技术呈现山海奇幻舞台，激发年轻用户对传统文化的情感共鸣。联合独播的《2023辽视春晚》将为用户呈现出一台充满欢乐与真情、温暖与感悟的“家”春晚。《观复猫兔年说》《中华文脉经典围读会第二季》等多部优质文化节目也将上新，陪伴用户共迎和和美美中国年。

　　　　窦文涛、马未都、白岩松等涉猎丰富、能侃能聊的文化大咖，如今已经组成了优酷的文化男神天团，他们的《对白》等节目也成为优酷人文的经典IP，笼络了一批忠实观众。今年春节前后，本着“打造青年的智慧基石”的内容理念，优酷人文的一批新作品轮番上阵。