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　　　　11月10日晚，由优酷、浙江卫视共同打造的“2021天猫双11全球狂欢夜”（以下简称“猫晚”），在优酷、点淘、浙江卫视、东方卫视联合呈现。借助互联网传承传统文化的非遗手艺人、利用电商助力乡村振兴的90后新农人、在赛场上取得佳绩的奥运健儿和众多明星们一起，为亿万观众奉上精彩节目，同时也带来最有温度的情感共鸣。

此外，平台针对仅退款在用户侧、商家侧以及运营侧先后推出了多项改进举措，主要包括：完善内部打标机制，对售后记录进行分析研判，停止恶意用户的仅退款售后支持，对平台已明确判定行为有恶意的用户，若发现对商家进行经营干扰的，平台主动提醒商家申请平台介入处理售后；综合评定商家店铺的消费者客诉、售后服务等行为，对“商家诚信分”高的新质商家交易订单，平台不介入仅退款；对商品存在轻微问题、短时间难以界定的订单，平台不支持全额仅退款，并延迟主动介入，给予商家和消费者之间更多协商时间；在消费者申请仅退款时，平台主动引导消费者补充缺失的关键凭证、详细问题描述，确保消费者充分合理举证，引导消费者同时将凭证提供给商家，便于商家了解消费者遇到的问题；调整平台主动介入的仅退款金额上限，降低平台主动介入比例，细化完善用户仅退款、商家仅退款以及商品仅退款的熔断阈值，降低仅退款订单比例等。

　　　　据了解，此次清理整治专项行动，北京市消防救援部门、公安交管部门、各区公安分局进行联勤指挥，按照“消防+公安+交管”模式，进一步畅通机动车占用消防车通道巡查发现、告知提示、接报转办、分类查处、强制清拖等全流程处置机制。对小区内、社区内排查发现的机动车占用消防车通道的行为，及时进行劝阻，或通过114平台、预留电话等方式通知车主（驾驶人）驶离。