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将人工智能应用于客户服务业，本该让行业更高效可靠，可如今AI客服却给不少消费者带来了困扰，到底是哪个环节出了问题？商家是否有义务提供人工客服服务？平台该不该设置快速联系人工客服的通道？记者对此展开调查。
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环顾四周，这里与日常所见的火车站差别极大。看不到安检员，瞧不见候车室，周围连个旅客的影儿都没有，十分冷清。“我们站直属合肥站，是沪蓉铁路线上的一个四等小站，不办理旅客乘降业务。”墩义堂站站长方红解释道，“目前站里只有4名职工，24小时值班，两班倒。”
新港澳宝典正版资料库官网财通证券宏观分析师陈兴表示，去年12月全国制造业PMI回落至50.1%，荣枯线上有所放缓。主要分项指标中，内外需同步改善，内需强于外需，不过临近新年，生产季节性回落，原材料和产成品库存均回补。六大发电集团耗煤同比增速下行，由于全国大部分地区气温较往年偏高，终端耗煤相对需求不足。整体来看，工业生产景气度保持平稳。预计12月工业增加值同比增速升为5.3%。
