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“当客户的问题超出AI客服解答范围，我们会有一个未识别问题的库，再单独把这些没有回复的问题拉出来做训练，然后给出答案，这样AI客服能够提供越来越精准和个性化的服务。”该工作人员介绍，AI客服的价格因功能、版本和咨询数等因素而异，年费一般在几百元到数万元不等，包括基础软件费和场景搭建的训练费。相较于人工客服的薪资，AI客服的成本要低得多。在以往案例中，有企业能实现50%的客服人员的缩减。
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“这个作品我做了一年半，每次看到它都感觉心里热乎乎的，在感到技艺精进的同时，也感到更要敬畏这项技艺，更好地去传承它。”田宝军表示，传承这项中国传统文化就是传承爱国精神，他也常常勉励自己的学生“三百六十行，行行出状元。要专注于眼前，把一门手艺弄精”。
正版资料精选据新华社东京电（记者钱 铮）日本北海道大学、东北大学、庆应义塾大学等5家日本高校和研究机构日前联合发表新闻公报说，他们参与的一个国际研究团队分析来自贝努小行星的样本发现，其中含有氨基酸、胺等多种有机化合物，特别是检测出了生命体的遗传物质DNA和RNA所必需的全部5种碱基。该研究成果发布在最新一期英国期刊《自然·天文学》上。
