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于是，记者也选择了多个电商平台的20家品牌旗舰店询问产品详情，发现15家店铺直接由AI客服进行答复。对于常规性问题，譬如质量、发货时间、库存等，AI客服大多能立即作出准确答复。但对于个性化问题，AI客服往往答非所问，而此时多数店铺会自动转为人工服务，仅个别店铺需输入“转人工”后才有人工客服接管。
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《我们的歌》推出至今，影响力正走出国门。在第四季开播之际，《我们的歌》西班牙语版《不可思议的二重唱》已经完成了节目制作，将在9月底播出。“东”“西”两边，乐坛老、中、青三代歌手将携手唱出“光阴的故事”。（本文图片均由《我们的歌》节目组提供）
香港齐中网剧集方面，《琉璃》收入破2017年以来的最高记录。《平凡的荣耀》豆瓣7.7，是近年来国产职场剧最高分。动漫方面，10月8日，动漫《秦时明月之沧海横流》上线，稳居骨朵国漫指数第一，成当日站内播放量冠军，这也是继8月21日，优酷独家直播“洛天依演唱会”后，给观众带来的又一重磅动漫作品。
