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　　　　他介绍，2023年以来，随着大模型技术的快速迭代，智能客服领域迎来全面的应用升级，AI客服逐渐具备了超拟人语音合成、情绪感知、复杂语义理解、业务逻辑推理四大功能特性，努力重塑人机交互体验。其中，超拟人合成技术，能让AI客服生成更像人、更生动的语音表达。情绪感知能力，则让AI客服通过分析用户的语音语调、语速和表达方式等特征，判断用户的情绪是积极的、消极的还是中性的，并调整自己的回答方式，以提供更加贴心的服务。

7月，优酷国际版APP和优酷YouTube官方频道，同步推出了越南语和泰语的配音版本。其中，YouTube官方频道在上线6小时内播放量破百万。此举获得了海外用户的好评：“有配音版太幸福了”、“在优酷迷上了中国剧”。据优酷海外运营负责人周鹏介绍：“为了让海外用户第一时间追剧，我们首次实现了与国内同步推出多语种配音版本，这个过程中我们克服了很多挑战，但是看到海外用户的正面反馈，我们感到非常值得。”

　　　　相比于一些发展多年依旧套路化、同质化的类型剧，国产悬疑剧不断开拓着新边界。今年暑期档，“白夜剧场”推出的《边水往事》热播，“这部剧令人惊喜的地方在于，创作者虚构了真实世界中本不存在的‘三边坡’和‘勃磨语’，却带给观众强烈的真实感，在异域叙事中凸显人性的复杂。这种猎奇冒险的风格，也许是悬疑剧下一个创新方向。”一位网友在豆瓣平台分享了观剧感受。