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　　　　服务类投诉为743615件，占总投诉量的42.21%，比重下降2.90个百分点。生活及社会服务类、互联网服务类、教育培训服务类、电信服务类、销售服务类居于前五位。与2023年相比，电信服务类投诉量比重上升较大，生活及社会服务类投诉量比重下降明显。

2024年11月23日，第十二届全国少数民族传统体育运动会花炮项目比赛，在陵水黎安国际教育创新试验区体育场进行。花炮原称“抢花炮”，是流行于广西、贵州、云南、湖南等地的一项民间传统体育活动，已有500多年的历史。中新社记者 富田 摄

　　　　对此，消费者应与商家充分沟通，坚持签订书面合同，要求商家把承诺所售车辆无事故、无泡水、无重大维修事项、原版原漆等内容纳入合同，对于车辆的瑕疵和缺陷，应有确切说明和相应的责任承担条款，并将二手车《车辆信息表》作为销售合同附件。面对不公平条款，消费者在购车前可以与商家协商，要求修改或删除；购车后，也可向法院或仲裁机构主张撤销合同。同时，消费者应妥善保存交易过程中的凭证，包括发票、合同、检测报告、维修记录、聊天记录等，以备出现纠纷时作为证据使用。