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　　　　升级话费套餐时，有的客服人员表述“使用条件”“相关费用”等关键信息比较模糊，对于一些额外费用或限制条件，则干脆闭口不谈。“我的话费套餐从原来每月88元升级到每月158元，客服说每个月都能享受48元的优惠，只需要扣费110元。”北京市赵先生说，“可后来才发现，必须使用超出110元套餐的通话时长或流量，才能享受到48元优惠。我基本用不了这么多通话时长或流量，所以优惠实际上并没有享受到。我跟客服申请要求退回原来的话费套餐，客服却一直以种种理由拖延不办。”

黄振敏是武汉霍尼特机器人科技有限公司的老板，他的企业位于武汉经开区，是一家科技型中小企业。2023年，在青创园组织的一次企业座谈会中，团区委的工作人员得知他准备在智能制造装备领域加速实现国产化产品替代的想法后，帮助他通过“汉融通”平台成功申请到300万元贴息贷款。

　　　　经多方斡旋，以色列与哈马斯1月15日达成加沙地带停火协议。协议当月19日生效。在持续六周的第一阶段停火期间，哈马斯应释放33名以方人员，以方应释放上千名在押巴勒斯坦人。本月8日，双方完成第五批人员交换。