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　　　　陈琳碰到的情况并非偶然。今年“3·15”期间，《IT时报》曾实测30款App的客服热线能否顺利转接人工。结果发现，12款App客服电话对“转接人工客服”既无明确提示，也无具体按键，最终在AI客服的机械语音中陷入“死循环”。也就是说，其中有四成App的客服热线都找不到人工客服。而剩下的App中，没有一款App能在30秒内接通人工客服。

崔东树表示，2024年中国汽车市场恢复较强，比亚迪、奇瑞汽车、吉利汽车、长安汽车等中国车企回升效果最为突出，带来世界车企份额较大变化。今年世界前10车企中只有两家中国车企是份额上升的，比亚迪4季度达到世界第4位，吉利第9位，以丰田和起亚为代表的亚洲集团表现仍较差。

　　　　4、App客户端向第三方提供个人信息，涉嫌隐私不合规。涉及6款App：《韭圈儿》（版本2.5.1，应用宝）《天天消消乐》（版本1.71，闪电下载）《呼呼省钱》（版本2.3.0，PC6）《金球AR地球仪》（版本2.2.4，2265安卓网）《芬空间》（版本3.1.2，应用宝）《小学同步课堂》（版本5.9.4，应用宝）。