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　　　　浙江工商大学法学院教授马齐林表示，根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利，消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出询问，经营者应当作出真实、明确的答复。企业以技术手段或者人为方式，限制、阻碍甚至剥夺消费者选择人工客服的权利，侵犯了消费者的选择权。

“我们第一次参加亚冬会，第一次感受到开幕式的宏伟，在我看来，中国举行了最好的冬季运动会。我在挪威生活了几年，也从没有见过这样的冬季运动盛会。尽管这里的雪不如挪威那么多，但是在这里搭建起来的一切都很美好，真的令人印象深刻。”达努什卡·吉拉达说：“我们已经完成了全部的比赛，但是我们还不着急回家，我们还要在这里继续享受亚冬会带来的一切。”

　　　　本报讯（记者 雷嘉）2026年以前北京市要建立库容10万株以上的微生物菌种保藏库，新增专利保藏菌株约1万株，新增3家合成生物制造上市企业，初步形成1至2个百亿级产业集聚区。近日，市科委、中关村管委会联合市发改委、市经信局印发《北京市加快合成生物制造产业创新发展行动计划（2024-2026年）》，加快布局本市合成生物制造产业。