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将人工智能应用于客户服务业，本该让行业更高效可靠，可如今AI客服却给不少消费者带来了困扰，到底是哪个环节出了问题？商家是否有义务提供人工客服服务？平台该不该设置快速联系人工客服的通道？记者对此展开调查。
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黄金价格一再攀升，周生生、周六福等不少黄金企业都推出了小克重足金产品，但目前来看，暂无黄金上市企业推出“金包银”相关首饰。刘经理认为，“金包银市场入局门槛较低，目前市面上以个体商家为主，大品牌往往会敬而远之，如果品牌同时销售足金和金包银，由于外观相差无几，会影响消费者对品牌的信任度”。
49图库资料中心“《少年歌行》动漫未来在优酷的持续播出和系统性开发是我们新国风策略的重要支撑。”优酷动漫中心总经理孙旻表示。2020年，优酷加大了对国漫原创内容支持，重点布局“新国风”、顶级IP改编、原创内容三大矩阵。不久前优酷发布2021动漫年度片单，包括《秦时明月·亡秦必楚》《伍六七第三季》等31部作品。
