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在全国两会召开前夕，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），进行了一项题为“新的一年，你期待年轻人在哪些领域大展拳脚”的全国两会调查，共有2009人参与。调查显示，关于两会教育议题，53.4%的受访者期待小学至高校增设程度不等的AI通识课程，同时加强技术伦理教育；45.9%的受访者期待建设好开放大学，使全国教育资源共享和公共服务平台与时俱进，更加便民。
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千里送鹅毛，礼轻情意重，贺年卡最可宝贵之处在于其所饱含的真挚感情。但有一段时间，一些单位流行用公款批量定制贺卡，统一印制祝福语、落款等信息，统一寄送给相关单位人员。从某种角度来说，这使赠送贺年卡的意义大打折扣，很难传递真情实意，既造成巨大浪费，也给收卡人带来负担。随着相关规定的出台，“公款贺卡”消失，反映了政风的转变。
今年还有几个冷码未开《人身险规范》是人身险理赔服务首个全国性行业规范，具有三方面特点：一是坚持把保险消费者“满不满意”作为检验理赔服务的“试金石”，通过简化理赔流程、优化线上工具等措施，提升保险消费者服务体验；二是围绕保险消费者关键服务触点，细化报案、索赔、理赔审核、结案支付、理赔查勘、重大突发事件处理及理赔纠纷多元解决方案等内容，探索建立高质量理赔服务模式；三是首次建立人身险理赔服务评价管理体系，从服务便捷性、权益保障性等维度对保险公司理赔服务进行评价。
