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甘肃慧联信息科技发展有限责任公司专业从事电商及搭建客服平台服务已经6年。总经理王雪莲说，AI客服的反应速度能做到无延迟反应，而人工客服的最快反应时间则在1.16秒左右，并且AI客服可做到全时段在线，已经成为售后平台不能回避的选择。
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该功能一上线即引发网友热议。“新功能真的太爱了!随便一问就能推荐一堆好看的剧。”“优酷这个AI搜片有点东西，不仅能搜片，还能聊天!”据了解，优酷“AI搜片”两大核心功能分别是“全网搜片”和“影视百科”，全网搜片即用户模糊提问就可得到AI高匹配度的内容推荐，并可以跳转观看;影视百科则能实现用户与AI畅聊剧情介绍、幕后故事、影视花絮等全网影视信息。除了和数字人厘里互动，AI还能“化身”鲁迅、李白、唐僧等不同虚拟角色，用符合角色人设的语气陪伴用户聊天，增加对话的趣味性。
香港精准内部资料站4月15日，广州国际纪录片节（以下简称“广州节”）“云上”开幕，优酷宣布大型纪录片《幸福中国》开机。优酷纪录片中心总监张伟在内容发布会上透露，2022年，优酷纪录片将继续深耕“纪实+”战略，打造年轻化的国民纪录片，布局“奇妙世界、青春浪潮、美食宇宙、烟火人间、东方之美”等五大内容板块。
