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　　　　丰田汽车方面表示，利用上海及长三角地区成熟的产业链基础、物流网络、人才体系及市场规模，上海新工厂将专注于研发和生产雷克萨斯品牌纯电动车型。该工厂采用100%独资模式，计划雇用约1000人，采用革新性生产技术，要实现95%以上的本土零部件使用率，产品不仅面向中国市场，还将出口至日本及其他海外市场。

另一方面，企业在引入人工智能客服的同时，应保留并设置“一键转接、一触即达”的人工客服，实现人机协同服务。对于常规性的问题，智能客服可以自动回复解决，而对于用户急需解决的问题，特别是涉及人身、财产安全等问题，则需要通过人工客服渠道优先解决。企业需合理配置智能客服和人工客服的服务时段和服务方式，设计更便捷顺畅的客服切换通道，提升无感切换的技术水平，杜绝智能客服“搞不定”、人工客服“找不到”的现象，维护消费者合法权益。

　　　　日前灯塔专业版发布2024暑期档剧集报告。报告显示，优酷在全网剧集正片播放榜TOP10中独占5部，在网络剧正片播放榜TOP5中占据3席，成为今年剧集暑期档最大赢家。其中，古装剧《墨雨云间》夺冠，正片播放量超32亿，比第二、第三名多出超70%，形成断层领跑。