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　　　　据中国银行业协会发布的《2021年中国银行业服务报告》显示，截至2021年末，银行客服中心从业人员为5.02万人，这是近几年来客服人数的首次下降。而在2024年3月发布的《2023年中国银行业服务报告》中，银行业金融机构客服从业人员再次下降到了4.17万人。

东莞南海卫城墙遗址毗邻广东省文物保护单位迎恩门城楼，遗址面积约15000平方米。2023年10月，为配合“东莞记忆”项目迎恩门记忆墙工程建设，广东省文物考古研究院在项目用地进行考古勘探时发现了该遗址。经国家文物局批准，广东省文物考古研究院于2024年5月至12月对该遗址进行了考古发掘，发掘面积共3000平方米，是近年来广东单次发掘面积最大的考古项目。

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