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业内人士介绍，智能客服可以一天应对几千个客户且无情绪波动，而人工客服显然无法做到这一点，每人每天工作量通常在百十人次左右，且成交量达不到预期，便会“崩溃”。从商家的角度来说，以AI客服代替人工客服，可以大大节省成本，减轻工作压力。
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“这是中国最早记录的车祸现场。”张美晶指着一片甲骨上的文字解释其描述的场景：商王和贵族驾车去狩猎，在追逐猎物的过程中，由于车速过快，一名小臣驾驶的马车撞在了石头上翻车了，并引发了连环车祸，把商王坐的车也给撞了，然后子央从这个车上掉了下去……
澳门17图库大全1月27日，北京西站，旅客经过打卡纪念展板。 2025年春运于1月14日开始，2月22日结束，为期40天。交通部门预计，2025年春运期间，全社会跨区域人员流动量将高达90亿人次，同比增长7%。其中铁路、民航客运量将分别有望突破5.1亿人次、9000万人次，创下历史新高。中青报·中青网记者 赵迪/摄
