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　　　　人工智能客服带来便利的同时，也有其局限性。比如，智能客服无法理解复杂的语言和语境、回复精准度不高、缺乏个性化服务、无法进行情感交流等，无形中成为消费者与企业沟通的“拦路虎”，解决问题效率偏低，对企业形象造成了不良影响。

长远看，产业转型步伐加快。“在以旧换新活动效应下，消费者对家电的需求从注重基础功能为主转向品质体验为先。”海尔电器有关负责人介绍，以冰箱为例，不仅要保鲜，还要智能控温、杀菌净味，这些需求的变化倒逼企业加快新功能研发、新产品上市，“目前众多智能套系的新品正在加紧研发，将于近期推向市场。”

　　　　更重要的是，这部影片在上述美学风格和情节氛围基础上，刻画了一组如雕塑般生动、立体和感人的革命英雄群像。谍战危机曲折而深沉，英雄们多次陷入绝境，仍坚贞不屈、百折不挠。影片着力呈现出他们为了信仰勇于牺牲的英雄气节。张宪臣、周乙、楚良、王郁、小兰……个性鲜明的一个个人物屹立在我们面前，饱蘸血泪的镜头讲述着英烈们的悲壮故事，传达出他们将家国前途置于个人生命之上的崇高情怀和大无畏的自我牺牲精神。影片用多元结构的群像图景，多面展现了这些隐蔽战线上无名英雄的真实人生。他们有的是丈夫、妻子、父亲、母亲，也有的是懵懂青涩、前程远大的青年人，都为了同样的信仰而前赴后继地奔向最危险的无声战场，直至献出生命。影片让这些为了民族独立和人民解放而牺牲的先烈以艺术化的形式被今天的人们感怀、铭记，体现了影片厚重的价值和崇高的精神维度。