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随着智能客服被越来越广泛地应用在电商平台、金融、物流、教育、医疗等领域，不熟悉电子产品的老年人更觉困难。北京市读者刘女士最近拨通了某三甲医院的客服电话，直接被接入智能客服。她先描述了一番自己的问题，智能客服答非所问。“我想转人工客服，却不知道如何转入。智能客服的介绍里完全没有转入人工客服的指令。后来孩子才告诉我，要不断说‘人工客服’才有可能转入人工客服。”刘女士不禁感慨，“对患者来说，医院的智能客服，不仅没有提高服务效率，反而更麻烦了。如果遇到紧急情况，老年人都不知道要怎么办。”
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“到了最后一个月，整个团队基本就没有休息过，还有大量未攻克的难题。”孔伟成回忆道，“上线前3个小时，我们修复了最后一个漏洞，系统正常运行起来。那天我只睡了1个小时，但完成上线时，心里是满满的成就感，更有作为中国人的自豪感。”
港澳宝典免费资料大全下载“看了视频中分析的特征，我感觉自己都中了。”浙江杭州的95后青年李苗从事品牌媒介工作，平时经常刷短视频了解流行风向。近日，多名参演综艺节目的嘉宾被网友隔空“确诊”为“NPD”人格，这一术语也在社交媒体上流行起来。李苗的表妹给她发送了一名综艺嘉宾的剪辑视频，让她不禁敏感起来，“表妹是不是想说，我的行为很像这个人？是不是想暗示我是‘NPD’？”在刷了多个相关视频并逐一对照后，李苗叹了口气，“完了，我好像真是‘NPD’”。
