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　　　　亮亮平时很少接触陌生人，也没去过课堂。起初，他不愿意坐下来听课。康英姿为他专门设计了“用钢琴讲故事”的启蒙教学法。脚踩落叶的沙沙声、大象喝水声、小雨嘀答声……绘本里的故事场景，被康英姿用不同的琴声演示而出。慢慢地，亮亮愿意坐在钢琴前听故事了，也愿意了解音符、节奏等基本知识了。每周找康老师上钢琴课，渐渐成为他最期待的事。

“这是从西安过来的航班，飞机上货物重达46.5吨，主要是来自西北的牛羊肉。当日的航班总量是120班，国内100班，国际20班。春节前夕，各式各样的年味在这里汇聚后，飞进千家万户。”1月24日凌晨两点，顺丰航空鄂州基地地服经理孙一丹自豪地对记者说。近期鄂州花湖国际机场最高单日保障货运航班130架次、单日货邮吞吐量连续突破5000吨。

　　　　2024年第三季度江苏省消费者权益保护委员会系统投诉和舆情分析显示，关于智能服务消费投诉的舆情信息8585条，投诉焦点为智能客服“不智能”、智能问答“模板化”、智能推销“骚扰多”。据一名智能客服产品经理透露，当前智能客服技术水平和应用场景千差万别，智能客服的商业模式一般包括两种，一种是智能客服企业通过云端给用户开设智能客服账号，定制化程度不高，一个账号一年收费几百元到上万元不等；另一种是定制化模式，智能客服企业可以根据服务购买者的业务需求进行灵活开发，更精准、个性化地解决问题，服务价格较高，在几十万元到上百万元之间。“很多企业不愿意或无实力投入更多的资金去购买定制化的智能客服，又希望减少人工客服所花费的成本，就会导致智能客服不好用，人工客服不够用。”该产品经理说。